Privacy Statement AlkaLife Europe B.V.

Print deze pagina Sluit deze pagina

Inhoud:

  1. 1. Gegevens onderneming
  2. 2. Inleiding
  3. 3. Verkrijging van persoonsgegevens
  4. 4. Opslag van persoonsgegevens
  5. 5. Gebruik van persoonsgegevens
  6. 6. Privacy beleid
  7. 7. Website technieken
  8. 8. Gegevens verwijderen / corrigeren
  9. 9. Contact informatie
  10. 10. Wijzigingen


1. Gegevens onderneming


AlkaLife Europe B.V. , handelend onder de naam AlkaLife Benelux

Bezoekadres:
Meerenakkerplein 51
5652 BJ Eindhoven

Postadres:
Postbus 8823
5605 LV Eindhoven

Telefoonnummer:
Faxnummer:
E-mail adres:
BTW identificatienummer:
KvK nummer:
+31 (0) 40 – 30 400 15
+31 (0) 40 – 30 400 18
office |AT| alkalife-europe.com                             (“ |AT| ” vervangen door @)
NL 8229.06.521.B01
50723634, Kamer van Koophandel Brabant, Nederland


Onderneming nader te noemen: Alkalife;


2. Inleiding


AlkaLife respecteert de privacy van iedereen die een bezoek brengt aan de websites van het bedrijf. Alle over u verzamelde informatie wordt in eerste plaats gebruikt om aan uw verzoek of bestelling te voldoen en in de tweede plaats om onze dienstverlening te verbeteren. Daartoe maken wij op gepaste wijze gebruik van de desbetreffende informatie.

Het Europese karakter van de activiteiten van AlkaLife brengt met zich mee dat persoonlijke gegevens soms buiten uw land worden verwerkt en opgeslagen. Te allen tijde zullen gegevens binnen de Europese Unie worden verwerkt en opgeslagen.

De informatie wordt in geen enkel geval doorgegeven aan derden buiten AlkaLife, aan AlkaLife gelieerde ondernemingen en dealers, bureaus en licentiehouders van deze ondernemingen, noch aan andere ondernemingen in samenwerking waarmee AlkaLife direct of indirect diensten voor u verzorgt. De informatie wordt te allen tijde behandeld in overeenstemming met de relevante wetgeving betreffende gegevens- en persoonsbescherming. De informatie wordt alleen gebruikt in verband met de marketing van de producten en diensten van AlkaLife en gerelateerde producten en diensten.

U hebt het recht om te weten welke informatie wij over u bezitten, zodat u eventuele correcties kunt aanbrengen. Daarnaast hebt u het recht ons te vragen om geen gebruik te maken van deze informatie. Wij stellen alles wat redelijkerwijs mogelijk is in het werk om aan uw wensen tegemoet te komen. Bepaalde wettelijke voorschriften kunnen dit echter onmogelijk maken.


3. Verkrijging van persoonsgegevens


Waarom verzamelt AlkaLife uw gegevens?

Door deze informatie te verzamelen hoopt AlkaLife het volgende te bereiken:

  • Indien u een verzoek of bestelling plaats, gebruikt AlkaLife uw gegevens om hieraan te kunnen voldoen;
  • De site wordt gebruiksvriendelijker voor u, omdat u uw gegevens maar één keer hoeft in te vullen;
  • U kunt bepaalde diensten of informatie van AlkaLife sneller terugvinden;
  • Wij kunnen u bepaalde informatie sneller bezorgen;
  • Wij kunnen verbeteringen doorvoeren in onze websites;
  • Wij kunnen algemene trends in het gebruik van onze websites vaststellen;
  • U kunt op de hoogte worden gebracht van nieuwe producten, speciale aanbiedingen, nieuwe informatie en andere nieuwe diensten waarvan AlkaLife denkt dat u er belang bij zou kunnen hebben;
  • Wij kunnen u op de hoogte houden van veiligheidsaspecten over de AlkaLife producten;

Welke informatie kan door de websites van AlkaLife worden verzameld?

AlkaLife wil u zoveel mogelijk controle geven over uw persoonlijke gegevens. U kunt een bezoek brengen aan de websites van AlkaLife zonder bekend te maken wie u bent of zonder specifieke informatie over uzelf bekend te maken. In sommige gevallen hebben we wel meer informatie nodig, zoals uw e-mail adres, naam en adres gegevens. Het is onze intentie om u op de hoogte te stellen voordat wij informatie van u op het internet verzamelen.

Ook vóór registratie op één van de AlkaLife websites verzamelen wij anoniem informatie over de manier waarop u de websites gebruikt. Dit is een standaardprocedure die door alle websites op internet wordt toegepast. Met de verzamelde gegevens kunt u niet persoonlijk worden geïdentificeerd. Wel kunnen wij deze informatie goed gebruiken voor marketingdoeleinden of voor het verbeteren van onze dienstverlening.


4. Opslag van persoonsgegevens


Hoe wordt deze informatie door AlkaLife verzameld en opgeslagen?

Er bestaan verschillende manieren waarop de sites informatie over u kunnen opslaan; ofwel door u rechtstreeks te vragen om gegevens in te vullen ( zoals op een contactformulier of in het bestelproces) of door automatisch bepaalde gegevens over uw bezoek aan de sites vast te leggen. Wij kunnen bijvoorbeeld vastleggen welke pagina's van de sites u achtereenvolgens bekijkt of vastleggen welke opties u op de site kiest.

AlkaLife beheert haar websites vanaf enkele centrale plekken in Europa. Alle informatie wordt opgeslagen binnen de Europese Unie. Alle informatie wordt op een veilige locatie bewaard. De beveiliging wordt met zowel fysieke als technische middelen gewaarborgd. De gegevens zijn niet algemeen toegankelijk.


5. Gebruik van persoonsgegevens


AlkaLife heeft deze informatie nodig voor het verbeteren van onze dienstverlening aan u. Wij willen het gemakkelijker maken om onze producten en diensten af te stemmen op uw specifieke wensen en behoeften.


6. Privacy beleid


Dit beleid is van toepassing op alle websites van AlkaLife die gemaakt zijn voor gebruik door consumenten en zakelijke bezoekers.

Dit beleid is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met enige website van AlkaLife zijn verbonden.

AlkaLife zal op haar websites nooit informatie vergaren of bewaren van personen waarvan we weten dat ze jonger zijn dan 13 jaar.


7. Website technieken


Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestandje dat door een website op de vaste schijf van uw computer wordt geplaatst. Op basis hiervan kan de website onthouden wie u bent. Met behulp van cookies kan een website sneller informatie weergeven die is afgestemd op uw interesses. De meeste belangrijke websites werken met cookies. Een cookie alleen is nooit voldoende om u te identificeren. Op de volgende pagina kunt u meer lezen over cookies en het gebruik ervan:
http://nl.wikipedia.org/wiki/Cookie_(internet)


Wat zijn webbakens?

Op sommige pagina's van onze sites kan een zogeheten webbaken ( web beacon of transparante GIF afbeelding) voorkomen. Met deze elektronische afbeeldingen kunnen wij de gebruikers tellen die deze pagina's hebben bezocht. Met een webbaken wordt slechts een beperkte hoeveelheid informatie verzameld, zoals een cookienummer, datum, tijdstip van het openen van de pagina, uw IP adres en een beschrijving van de pagina waarop het webbaken staat. Ook webbakens van derden kunnen voorkomen op de sites van AlkaLife. Met deze bakens worden géén persoonlijk identificeerbare gegevens geregistreerd. Ze dienen alleen ter ondersteuning van marketing activiteiten en het verbeteren van onze dienstverlening. Op de volgende pagina kunt u meer lezen over webbakens en het gebruik ervan:
http://en.wikipedia.org/wiki/Web_bug


Javascript

Voor een goede werking van alle AlkaLife websites heeft u Javascript nodig. Doorgaans staat dit op 95% van alle computers reeds geïnstalleerd. Indien u nog niet beschikt over Javascript, dan kunt u dit gratis installeren vanaf de volgende website:
http://www.java.com/nl/download


Acrobat Reader

Er wordt op de sites van AlkaLife gebruik gemaakt van pdf bestanden. Om deze bestanden te kunnen openen heeft u Acrobat Reader nodig. Doorgaans staat dit op 85% van alle computers reeds geïnstalleerd. Indien u nog niet beschikt over Acrobat Reader, dan kunt u dit gratis installeren vanaf de volgende website:
http://get.adobe.com/reader

Browser versies

Voor een goede werking van alle AlkaLife websites bevelen wij de volgende minimale versies aan van de meest gangbare internet browsers:


8. Gegevens verwijderen / corrigeren


Sommige websites van AlkaLife hebben een registratie / account pagina waarmee u de ingediende persoonlijke gegevens zelf kunt controleren en aanpassen. Wanneer u in andere gevallen uw eerder op een site van AlkaLife ingediende persoonlijke gegevens wilt corrigeren, neemt u contact op met AlkaLife middels onderstaande gegevens. In sommige gevallen kan het even duren voordat deze wijzigingen in alle systemen van AlkaLife zijn doorgevoerd. Het is dus mogelijk dat uw wijzigingen niet direct zichtbaar zijn.

Ook als u alle door ons over u verzamelde informatie wens te laten verwijderen, kunt u contact opnemen met AlkaLife middels onderstaande gegevens.


9. Contact informatie


AlkaLife Benelux
Postbus 8823
5605 LV Eindhoven

Telefoon:            +31 (0) 40 - 30 400 16
E-mail adres:     customerservice |AT| alkalife.nl             (“ |AT| ” vervangen door @)

Of gebruikt u het contactformulier op één van onze websites om per e-mail contact met ons op te nemen.


10. Wijzigingen


AlkaLife behoudt zich het recht voor om wijzingen aan te brengen in dit privacy statement / beleid. Controleer dit document daarom regelmatig. Een aangepaste of gewijzigde versie van dit document treedt in werking zodra de consument hiervan kennis kan nemen. Aan deze voorwaarde is ondermeer voldaan zodra het betreffende document online beschikbaar is via de betreffende websites van AlkaLife. De elektronische bestanden van AlkaLife gelden ter zake als bewijs.



Eindhoven, Nederland
Versie 1.2  – September 2010